Politica de Confidențialitate

1. Introducere

brontulex ("noi", "serviciul nostru") se angajează să protejeze confidențialitatea și siguranța informațiilor dumneavoastră personale. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră când utilizați serviciile noastre de planificare nutrițională.

Prin utilizarea serviciilor brontulex, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat practicile descrise în această politică.

2. Informații pe care le Colectăm

2.1 Informații Personale de Identificare

• Nume complet și adresa de email
• Preferințe alimentare și obiective nutriționale
• Informații despre alergii și restricții dietetice
• Istoricul activității în aplicația brontulex

2.2 Informații de Utilizare

• Datele despre modul de utilizare a platformei noastre
• Preferințele și setările contului dumneavoastră
• Feedback-ul și comunicările cu echipa noastră
• Progresul și rezultatele obținute cu planurile nutriționale

2.3 Informații Tehnice

• Adresa IP și informații despre dispozitiv
• Tipul de browser și versiunea acestuia
• Sistemul de operare utilizat
• Cookie-uri și tehnologii similare de urmărire

3. Cum Utilizăm Informațiile

3.1 Furnizarea Serviciilor

• Crearea planurilor nutriționale personalizate
• Adaptarea rețetelor conform preferințelor dumneavoastră
• Monitorizarea progresului și ajustarea planurilor
• Furnizarea suportului tehnic și al clienților

3.2 Îmbunătățirea Serviciilor

• Analizarea tendințelor de utilizare pentru optimizare
• Dezvoltarea de noi funcții și planuri nutriționale
• Îmbunătățirea experienței utilizatorului
• Efectuarea de cercetări și analize în domeniul nutriției

3.3 Comunicare

• Trimiterea de notificări importante despre serviciu
• Răspunsul la întrebările și solicitările dumneavoastră
• Informarea despre actualizări și îmbunătățiri
• Partajarea de conținut educațional despre nutriție

4. Partajarea Informațiilor

brontulex nu vinde, închiriază sau partajează informațiile dumneavoastră personale cu terțe părți în scopuri comerciale. Putem partaja informațiile doar în următoarele situații:

• Cu acordul explicit al dumneavoastră
• Pentru îndeplinirea obligațiilor legale
• Cu partenerii de încredere care ne ajută să furnizăm serviciile
• În cazul unei fuziuni, achiziții sau restructurări
• Pentru protejarea drepturilor și siguranței utilizatorilor

5. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, alterării, divulgării sau distrugerii.

• Criptarea datelor în tranzit și în repaus
• Accesul restricționat pe baza principiului necesității de a cunoaște
• Monitorizarea regulată a sistemelor de securitate
• Formarea personalului în domeniul protecției datelor
• Backup-uri regulate și proceduri de recuperare

6. Drepturile Dumneavoastră

Conform reglementărilor de protecție a datelor, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: să solicitați informații despre datele pe care le procesăm
• Dreptul de rectificare: să corectați datele inexacte sau incomplete
• Dreptul de ștergere: să solicitați ștergerea datelor în anumite condiții
• Dreptul de restricționare: să limitați procesarea datelor
• Dreptul la portabilitatea datelor: să primiți datele într-un format structurat
• Dreptul de opoziție: să vă opuneți procesării în anumite scopuri

Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să ne contactați prin formularul de pe site sau să ne scrieți la adresa de email indicată în secțiunea de contact.

7. Retenția Datelor

Păstrăm informațiile dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate:

• Datele contului: pe durata activării contului plus 2 ani
• Istoricul planurilor nutriționale: 5 ani pentru îmbunătățirea serviciilor
• Comunicările cu suportul: 3 ani pentru asigurarea calității
• Datele de plată: conform reglementărilor fiscale aplicabile

8. Cookie-uri și Tehnologii de Urmărire

Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră pe platforma brontulex. Pentru detalii complete, consultați Politica noastră de Cookie-uri.

9. Transferuri Internaționale

Dacă transferăm datele dumneavoastră în afara Uniunii Europene, ne asigurăm că acest lucru se face în conformitate cu reglementările aplicabile și că sunt implementate garanții adecvate pentru protecția datelor.

10. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau în reglementările aplicabile. Vă vom notifica despre modificările importante prin email sau prin publicarea unei notificări pe platforma noastră.